작성일 : 19-08-30 12:24
자주 묻는 질문 Q & A
 글쓴이 : 힐링캠핑장
조회 : 1,094  

" 자주 묻는 질문 Q&A "


※ 전화상담 가능시간은 몇시인가요?

: 오전9시부터 밤 8시까지만 전화문의 가능합니다.


※ 입영시간과 퇴영시간은?

1) 오토캠핑 입영시간 : 오후 1시 ~ 밤 8시

오토캠핑 퇴영시간 : 익일 점심 12시까지

2) 글램핑 입영시간 : 오후 2시 ~ 밤 9시

글램핑 퇴영시간 : 익일 오전 11시까지 입니다.

(금요일 무료 이벤트기간은 밤 12시까지 입영가능)

반드시 입, 퇴영시간을 준수해주세요. 자세한 내용은

공지사항 “안돼요, 절대 안돼요.” 를 참고해주세요.


※ 지인들이 추가로 와서 밥 만먹고 갈건데요
.
: 외부방문객 입장은 절대 불가 합니다. 자세한 내용은

공지사항 “안돼요, 절대 안돼요.” 를 참고해주세요.


※ 도데체 왜 3팀은 예약이 안되는겁니까?
.
: 저희는 최대 2팀까지만 예약을 받습니다. 자세한 내용은

공지사항 “안돼요, 절대 안돼요.” 를 참고해주세요.


※ 어느자리가 좋은지? 자리 추천해주세요

: 좋은자리 라는것이 지극히 개인적인 판단이어서 따로

사이트를 추천해드리지 않습니다.

배치도를 참고하여 예약하여 주시고 예약 당일 비어있는

자리에 한해서 변경해드릴 수도 있습니다.


※ 사이트 기준인원은 몇 명인가요?

오토캠핑은 기본4명 / 최대 5명이며

최고급 글램핑은 기준 2명 / 최대4명

VIP글램핑은 기준2명 / 최대 6명입니다.

(인원추가는? 24개월이상 / 다자녀 가정일경우 전화주세요)


※ 인원추가료와 차량추가는 얼마인가요?

: 1박 기준 오토캠핑은 1명 5천원, 글램핑 1명 15,000원이며

차량 추가시 1 대당 1만원입니다.


※ 화롯대 또는 그릴 대여가 가능한가요?

: 대여비는 1일 10.000원으로 각각 대여가 가능합니다

캠핑에 하이라이트는 역시 불멍이죠...^^

그런데 가끔 장작도 포함인가요? 숯불도 포함인가요? 라는 질문을..ㅠ

장작과 숯불세트는 매점에서 별도 판매하고 있습니다

장작은 화롯대에!! 그릴은 고기 굽는 숯불만!!


※ 전기사용은 가능한가요?

: 3구역 그린존을 뺀 나머지 전 구역 전기 사용이 가능합니다.

그런데 전기 리드선 20M이상 준비를 해오셔야 합니다.

만약 없으시다면 관리실에서 유상 대여도 가능합니다.


※ 글램핑에 난방과 냉방시설은있나요?

: 여름엔 에어콘과 선풍기 / 겨울엔 전기장판과 전기히터

글램핑에 비치되어 좀 더 편한 캠핑을 즐기실수 있습니다.


※ 텐트치고 차 옆에 세워도 되나요?

: 전 구역 사이드주차는 불가합니다.

야영장이 해변 바로 앞에 위치하고 있어 모래사이트에 차가 쉽게

빠지고 다른 이용객의 사이트에 불법으로 점거하는 경우가 발생하며

밤새 시동을 켜놓거나, 크게 음악을 트는 등 민원이 발생할수 있습니다.

짐을 내리신 후 스태프의 안내에 따라 이동주차 하시면 됩니다.

다만, 폴딩. 루프탑.차박은 전용존이 따로 준비 되어 있으며

폴딩. 루프탑.차박전용존은 사이드 주차가 가능합니다.


※ 텐트치고 따로 타프도 칠수있나요?

: 1사이트에는 텐트 1동만 치실수 있습니다.

(1인용 팝업텐트는 최대 2개까지 설치가능)

1개 사이트에 텐트 따로 타프 따로 각각 2동 설치는 불가합니다

그러나 정해진 구역 (바닥에 평균 4미터x 8미터표시가 있음) 내에서

텐트 위로 타프를 겹쳐서 치시는 행위는 인정합니다.


※ 애견동반 가능한가요?

: 우리 야영장은 애견동반이 불가합니다.

불가피한 사정으로 금지하오니 자세한 내용은 공지사항

“애견동반에 관한 생각”을 참고해주세요.


※ 오토캠핑과 글램핑을 동시에 사용하고 싶어요

: 네 가능하세요 그런데 글램핑은 글램핑 예약인원만 사용하여 주세요.

글램핑 내 최대정원을 초과하여 사용할 경우 시설의 한계로 인해

데크가 부서지거나, 내려앉는 경우가 발생합니다.

글램핑 이용객이 오토캠핑으로 이동은 가능합니다만

오토캠핑 이용객이 글램핑으로 이동은 불가합니다.

또한 글램핑 내 집기류 반출은 금지하오니 이 점 꼭 유의해주세요.

집기류 훼손과 분실이 많아 다음 이용객에게 불편을 초래합니다.


※ 보통 물은 몇 시에 빠져요?

: 물때는 매일매일 다릅니다.

홈페이지 메인에서 물때표보기를 참고하여 이용해주세요.


※ 조개 있나요? 잡을수 있나요?

: 조개는 1년365일 언제나 잡을수 있습니다. 그런데 조수간만의

차이가 크면 클수록 비교적 손이 덜 탄 바다가 나옵니다.

이런 날 맞춰서 오시면 조개를 많이 잡을수있겠죠?


※ 해루질 장비 또는 호미, 장화 빌려주나요?

: 대여용은 없습니다. 가정에 밝은후레쉬나 뜰채, 호미,

손갈고리, 모종삽 등이 있으시다면 챙겨오시고

없으시면 관리실에서 후레쉬, 뜰채는 10.000원부터~

호미나 손갈고리, 모종삽은3.000원에 판매하고 있습니다.


※ 정수기 있나요?

: 없습니다. 개수대에 상수도가 제공되기는 하지만,

식수로 사용할 경우 간혹 물갈이 하는 분이 계실수도 있습니다.

식수는 생수를 구입하여 사용하여 주시고 끓여드시는 것은

문제없습니다.


※ 자리 있어요?

: “자리 있어요?” 라고 전화 문의하시는 분이 매우 많습니다.

언제,무엇을,몇명이,며칠 이용하는지 알려주시는게 먼저 아닐까요?

실시간예약하기를 이용하시면 빠르고 간편하게 예약 가능합니다.


캠퍼님의 안전을 위협하는 무허가 미등록 야영장은 가지 맙시다

태안 마검포에 태안군으로 부터 정상적인 허가 받은 캠핑장은?

마검포힐링캠핑장 뿐입니다.

지금까지 허가받은 마검포 힐링 캠핑장을 방문하신

수만명의 고객님들이 말씀하시는

바로 그 "고객만족"을 고객님께도 꼭 드릴께요......약속

고객님의 마음을 마검포 힐링 캠핑장의 마음으로...

고객님 마음이 기준이 되는

여기는................태안의 명소"마검포 힐링 캠핑장"입니다.


 
 
 


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